Frequently asked questions about servers and hosting

Web hosting, website development consulting, network support, and servers

General Questions [ 18 Questions ]

What is Web Hosting?

The short answer is, web host is a service provider that helps you make your website online. The terms “Host” and “Hosting” are also used instead of the full-term “Web Hosting”.

What is Host or Hosting?

Hosting helps you upload your website’s pages on a server, which is always online. Then you can manage these files and your website with the access you have to the server. Then you can upload your files, see statistics of your website, and manage all aspects of your website, like databases, emails, and so on.

What is bandwidth?

Bandwidth is the amount of traffic that is transferred between your web host service and your website visitor. For example, if your homepage includes 4 pictures, 10KB each, and other contents for a size of 5KB, when a user visits your homepage, it uses 45KB of your bandwidth.

What is Monthly Traffic?

It is the amount of data that you send and receive to and from your website in a calendar month.

What do I need to have a WebSite?

First of all, you have to choose a name for your website. Then you can register a domain with this name. The next thing you should do is buying a cloud space, to have a place that you can upload your needed data. This space is called a host. The next thing you should do is to provide your content for a website. If your website is already designed and developed, you can just upload them to your host server.

Can I upgrade my plan?

Yes, if you want to upgrade your plan in the same service you can easily do it. But if you want to change your service, for example, change it from a Linux host to virtual host, you should contact us for that.

How much should I pay to upgrade my plan?

Depending on how many days are left in your current plan, and the price of your new plan, you should pay the remainder and your service would be upgraded.

How is the space in my host, distributed across all services?

All of your website’s content, including your web pages, databases, emails, applications, logs, and etc. which is directly connected to your website, are consuming your server’s space. With increasing the size of each of these contents, you would have less space available for others.

How does your customer service work?

You can contact our experts online or send them a ticket 24/7. In the work days, you can also call us. Our customer support services are following our Service Level Agreement with our customers

What should I consider when choosing a host for my domain?

You should choose the storage amount of your host a little more than the current size of your data. Because its going to increase in the future. If your site has a lot of visitors or you expect that to happen in the near future, you should consider more bandwidth for your host. You should consider the amount of CPU, RAM, and etc. based on technologies that you used to develop your website, so that it can run smoothly. When choosing a web host, you also should consider the supported programming languages on the server. It should support the language(s) that you used to develop your website. The other thing that is important when choosing a host, is the adaptability of your website with the operating system of the server youre choosing.

What would happen if the monthly bandwidth of my website is used up?

Before that happens, we will notify you that your bandwidth is about to be used up. If you choose not to upgrade your bandwidth, then your website will be out of access till the end of that calendar month. The next month, your website would be online again. Also, you can upgrade your plan whenever you want. So, the bandwidth of your service would be increased among other things.

Whats the difference between transferring domain and transferring host?

Transferring domain is just changing the service provider that registered your domain. This doesnt affect your websites performance. Be careful to register your domain with a trustworthy service provider. But transferring the host means that youre changing the server that your website is working on. So, its can heavily affect the performance of your website. You should choose that based on different factors. For example, if you your visitors are mostly in Europe, then you should work with a service provider that offers you servers in the same region.

How does transferring host work?

Transferring your hosting service would be done by our support team, free of charge. In order to do that, all you need to do, is to change the NS of your domain to the Zagrio’s NS. All the information you need to do that, would be sent to you in an email.

Can I cancel my service and have a refund?

Yes, if you are unsatisfied with our services, you can request a refund up to 30 days after the purchase. The process of refund would be based on SLA. Dedicated servers that need an initial setup cost, doesnt follow this rule.

In order to transfer my hosting services to Zagrio, what should I do?

All you need to do is send us a link of your backup data, or give us access to your old hosting service by sending us a support ticket. We will take care of that for you.

Can I test my website on your servers before I change the DNS of my website?

Yes, you can do that by sending us a support ticket. We will guide you through ut.

I want to choose my own domain but use your web hosting. Should I transfer my domain to you as well?

No, all you need to do is configure our NS on your own domain. In order to use our hosting services, you dont need to transfer your domain to us.

Where is Zagrio’s web hosting servers located?

Zagrio uses different data centers across the world. You can find out about the location of each servers of a service in its own page.

Domain Questions [ 32 Questions ]

دامنه (Domain) چیست؟

دامنه مشخص كننده نام سایت شماست. از آنجایی كه در اینترنت همه سرورها و سایت‌ها با آی پی، مشخص می‌شوند، برای دسترسی راحت و آسان به سایت‌ها از دامنه استفاده می‌شود که به راحتی در ذهن می‌ماند و همچنین مطابق نیاز شما قابل انتخاب می‌باشد.

برای انتخاب دامنه مناسب چه معیارهایی را باید در نظر بگیریم؟

پسوند دامنه، مناسب با نوع فعالیت‌های وب ‌سایت یا مجموعه شما باشد.
در حد امکان كوتاه باشد.
املای روان و صریحی داشته باشد.

چطور می‌توانم از وضعیت ثبت دامنه و یا ثبت نشدن دامنه مورد نظرم مطلع شوم؟

می‌توانید به قسمت دامنه سایت مراجعه نمائید و از وضعیت ثبت و مشخصات مالکیت هر دامنه مطلع شوید.

در انتخاب دامنه از چه کاراکترهایی می توانم استفاده کنم؟

کارکترهای مجاز عبارتند از : حروف a تا z ، اعداد 0 تا 9 و خط تیره ( - )
نام دامنه نمی تواند با خط تیره ( - ) شروع یا خاتمه یابد.
حروف کوچک و بزرگ تفاوتی نمی کند.

در انتخاب دامنه از چه پسوند هایی می توانم استفاده كنم؟

پسوندهای زیادی برای اهداف مختلف وجود دارند، كه متداول‌ترین آن‌ها com , .net , org , .biz , .info. , ... می‌باشد.
انتخاب آن‌ها بستگی به نوع استفاده شما دارد، به طور مثال، در صورتی كه تمایل به راه اندازی یك وب سایت با مقاصد تجاری را دارید، می‌توانید از پسوندcom. مخفف Commercial و یا biz. مخفف Business استفاده نمایید، بدیهی است در این حالت استفاده از پسوندی مانند net. كه مربوط به سرویس دهندگان اینترنت و شبكه می‌باشد مناسب نیست.

آیا می توانم دامنه خود را برای همیشه به ثبت برسانم؟

خیر، ولی می‌توانید مدت ثبت آن را از 1 تا 10 سال تعیین کنید. ضمن اینکه امکان این را دارید، قبل از به پایان رسیدن دوره ثبت، برای تمدید آن اقدام نمائید.

آیا می توانم مشخصات مالک دامنه را بعد از ثبت تغییر دهم؟

بله، شما در هر زمان که مایل باشید، این امکان را دارید که مشخصات مربوط به مالکیت دامنه خود را تغییر دهید.

آیا می توانم NS های سرویس دهنده دامنه خود را تغییر دهم؟

بله، هر زمانی که مایل باشید، می‌توانید با استفاده از کنترل پنل اختصاصی خود کارگزارهای دامنه خود را بدون نیاز به انتقال دامنه تغییر دهید.

ثبت دامنه های مختلف ir چه شرایطی دارد؟

ثبت دامنه ir : بدون شرایط، برای تمامی اشخاص حقیقی و حقوقی مقیم ایران، آزاد است.
ثبت دامنه : نیازمند ارسال کپی روزنامه رسمی-آگهی تاسیس شرکت مربوطه (از طریق دورنگار یا پست الکترونیک)
ثبت دامنه : نیازمند ارسال کپی درخواست مکتوب در سربرگ و همچنین کپی تائیدیه وزارت علوم (از طریق دورنگار یا پست الکترونیک)
ثبت دامنه : نیازمند ارسال کپی درخواست مکتوب در سربرگ و همچنین کپی تائیدیه وزارت آموزش و پرورش (از طریق دورنگار یا پست الکترونیک)
ثبت دامنه : نیازمند ارسال کپی درخواست مکتوب در سربرگ سازمان دولتی مربوطه (از طریق دورنگار یا پست الکترونیک)
ثبت دامنه : نیازمند ارسال کپی مجوز ISP مربوطه (از طریق دورنگار یا پست الکترونیک)
ثبت دامنه : نیازمند ارسال کپی روزنامه رسمی موسسه غیر انتفاعی مربوطه (از طریق دورنگار یا پست الکترونیک)
ثبت دامنه : نیازمند ارسال کپی شناسنامه متقاضی (از طریق دورنگار یا پست الکترونیک)

آیا انتقال دامنه با انتقال هاست تفاوت دارد؟

بله، نحوه انتقال آنها کاملاً متفاوت است.

برای انتقال دامنه به چه اطلاعاتی نیاز دارم؟

هنگامی که شما قصد دارید دامنه خود را از ثبت کننده‌ای به سرویس دهنده دیگر(مثلاً از یک شرکت به یک شرکت دیگر) منتقل نمائید، بهتر است نام Registrar هر یک از طرفین مبداء (انتقال دهنده) و مقصد (انتقال گیرنده) را بدانید.
اگر هر دو Registrar یکسان باشند، ممکن است امکان انتقال بدون هزینه میسر باشد.
برای انتقال، شما به کد EPP دامنه خود نیاز دارید. این کد توسط ثبت کننده فعلی باید در اختیار شما قرار گیرد.

نام Registrar مبداء (انتقال دهنده) دامنه ام را از کجا پیدا کنم؟

در قسمت Whois Lookup ، نام دامنه خود را وارد نمائید، بعد از سطر Domain Name ، در سطر Registrar نام Registrar فعلی دامنه شما نمایش داده می شود.

نام Registrar مقصد(انتقال گیرنده) دامنه ام را از کجا باید بدانم؟

این سوال را باید از شخص یا شرکتی که قصد دارید دامنه خود را به آنجا منتقل نمائید بپرسید تا اطلاعات کامل را در اختیار شما قرار دهند.

آیا هر بار انتقال دامنه از یک شرکت به شرکت دیگر با یکسال تمدید اجباری همراه است؟

بله، این مورد مطابق قوانین بین المللی است.

آیا وقتی دامنه را از یک شرکت به یک شرکت دیگر انتقال می دهم حتماً باید هاست آن را هم انتقال دهم؟

خیر، لزومی ندارد.

آیا در صورتی که دامنه خود را تمدید نکنم بلافاصله بعد از تاریخ انقضاء قابل ثبت خواهد بود؟

خیر. این مورد با توجه به پسوند دامنه متفاوت است.

آیا امکان عودت هزینه ثبت و یا تمدید دامنه، پس از ثبت و یا تمدید آن وجود دارد؟

خیر، مطابق قوانین بین المللی امکان لغو ثبت و یا تمدید وجود ندارد.

آیا امكان ثبت دامنه به تنهایی و بدون هاست وجود دارد؟

بله شما میتوانید فقط دامنه را به تنهایی ثبت کنید در اصل آن را رزرو نمایید.

چه كسی مالك اصلی دامنه محسوب می گردد؟

شخصی كه نام و مشخصات او در قسمت Registrant در فهرست دامنه ثبت گردیده، مالك اصلی دامنه شناخته می‌شود.
اما رابط اجرایی Administrator، شخصی است كه، از نظر حقوقی قدرت اجرایی و تصمیم‌گیری دامنه را بر عهده دارد. پست الكترونیكی كه در این قسمت قرار گرفته، مخاطب حقوقی كلیه مكاتبات مربوط به مالكیت دامنه مربوطه می‌باشد و از این آدرس برای نقل و انتقال دامین به ثبت کننده‌های دیگر می‌توان استفاده نمود.

آیا شرایطی وجود دارد كه دارنده دامنه می بایست به آن متعهد شود و در غیر اینصورت دامنه از اختیار وی خارج شود؟

بلی، كمیته ICANN، شرایط خاصی را در مورد دامنه‌های عمومی قرارداده كه ثبت كننده دامنه یا وكیل وی در هنگام عقد قرارداد موظف به قبول آن می‌باشد كه عموما در ارتباط با عدم استفاده از نام‌های تجاری معتبر در دامنه‌ها می‌باشند.
همچنین تمامی مراكز ثبت در قراردادهای خود با مشتریان و نمایندگی‌ها بندهایی را قید می‌نمایند كه به موجب آن افرادی را كه از قوانین محلی آن‌ها تخطی نمایند، مجازات می‌نمایند. همچنین دادگاه‌های صالح در سراسر جهان می‌توانند، به دعاوی ویژه در این خصوص رسیدگی نمایند. جهت اطلاع كامل از این قوانین می توانید به سایت مراجعه نمائید. به هر حال قبل از ثبت دامنه بهتر است این شرایط را مطالعه و از مفاد آن مطلع شوید، زیرا عدم اطلاع از شرایط در هنگام رسیدگی به دعاوی از سوی محاكم صالحه قابل پذیرش نمی‌باشد.

با وجود قابل ثبت بودن نام درخواستی، ثبت كننده از پذیرش درخواست ثبت دامنه عمومی خودداری می نماید. علت چیست؟

هرچند ثبت دامنه ها با پسوند عمومی برای هر شخصی از طریق مراكز مجاز و با پرداخت حق ثبت با هر ملیتی آزاد می باشد اما ثبت كنندهای مختلف ممكن است محدودیت جغرافیایی یا سنی خاصی برای خود تعریف نمایند و مطابق آن نیز رفتار نمایند. این امر ممكن است تحت تاثیر قوانین، تحریم ها یا حتی سیاستهای بازرگانی قرار گیرد.

آیا امکان تغییر نام دامنه پس از به ثبت رسیدن دامنه وجود دارد؟

خیر. امکان تغییر نام دامنه در هیچ شرکتی پس از ثبت دامنه وجود ندارد و کاربر می بایست دامنه جدیدی را مجددا انتخاب نموده و هزینه آنرا پرداخت نماید.

آیا ساب دامین با دامین ارائه میشود یا هاست؟

با هاست ارائه میشود و تعداد ایجاد آن در پلنهای مختلف متفاوت است.

با وجود عدم بدهی ثبت کننده دامنه از انتقال دامنه خودداری می نماید. علت آن چیست؟

دامنه‌ها در صورت عدم تمدید در مهلت مقرر در حالت تعلیق قرار خواهند گرفت، در این وضعیت ممكن است دامنه غیر فعال شده و از انتقال آن نیز جلوگیری می‌شود.
در این مدت كه بسته به قوانین رجیسترارها ممكن است، از یک روز تا یك ماه طول بکشد، با پرداخت هزینه تمدید در زمان مقرر دامنه مجددا فعال می‌گردد، در غیر این‌صورت دامنه وارد مرحله بعدی، یعنی مرحله بازیابی می‌شود. در این مرحله امكان تمدید فقط با پرداخت جریمه (حدود 10 برابر هزینه ثبت دامنه) و طی مراحل اداری امكان ثبت مجدد آن فراهم می‌گردد. در صورت عدم تمدید پس از زمان مشخصی که در هر پسوند دامنه متفاوت است، دامنه حذف و برای عموم مجددا قابل ثبت خواهد شد.

در صورت انقضا دامنه، چه اتفاقی رخ خواهد داد؟

وب سایت شما بلافاصله از تاریخ انقضای آن، از دسترس خارج خواهد شد و برای فعال شدن آن حتما باید نسبت به تمدید آن اقدام فرمائید.

آیا قفل دامنه را از طریق دسترسی مدیریتی می تواند تغییر داد؟

بله از طریق پنل دامنه امکان پذیر می باشد.

چگونه می توانم NS های دامنه ام را تغییر دهم؟

برای این کار شما باید به کنترل پنل دامنه دسترسی داشته باشید. برای تغییر NS دامنه های ایرانی مانند ir. و ...: کنترل پنل دامنه های ir، همان سایت است. در کنترل پنل دامنه خود به بخش دامنه های من بروید و در ردیف دامنه مورد نظر از طریق ستون کارگزارهای دامنه اقدام به تغییر NS نمائید.
برای تغییر DNS دامنه های بین المللی مانند .com و .net و .org و .info و ...به کنترل پنل خود وارد شوید، به بخش لیست دامنه ها بروید و روی نام دامنه ی موزد نظر کلیک کنید. در صفحه ای که باز می شود می توانید DNS های دامنه را ببینید و یا تغییر دهید.
توجه داشته باشید که پس از تغییر NSها، گاهی تا 72 ساعت طول می کشد تا تنظیمات جدید سراسر اینترنت شناخته شوند.

اعمال تغییرات NS دامنه چه مدت طول می کشد؟

اعمال تغییرات DNS از 1 تا 72 ساعت طول می‌کشد. این مدت بستگی به سرویس‌دهنده اینترنت شما دارد. بعضی از سرویس‌دهنده ها، DNSها را سریع‌تر به روز می‌کنند و برخی با وقفه طولانی بیشتر، این کار را انجام می‌دهند.
اگر پس از تغییر DNSهای دامنه، سایت شما باز نمی‌شود، یا هنوز همان هاست قبلی باز می‌شود، یا به هر شکل DNSهای جدید هنوز اعمال نشده‌اند، باید منتظر بمانید. اگر پس از این مدت باز هم مشکل شما برطرف نشد با واحد پشتیبانی تماس بگیرید و مشکل خود را با آن‌ها در میان بگذارید.

شناسه ایرنیک چیست؟

برای ثبت دامنه IR، باید شناسه ایرنیک بسازید. برای انجام اینکار باید وارد سایت شوید و اطلاعات خواسته شده را وارد کنید. پس از تکمیل اطلاعات شناسه ایرنیک به شما داده می‌شود.

ساب دامین یا زیردامنه چیست؟

سابدامین یا زیر دامنه، زیر مجموعه ای از دامنه اصلی است.
برای مثال یک زیر دامنه subdomain است.
برای ساخت سابدامین می بایست از کنترل پنل هاست خود اقدام نمائید.

پارک کردن دامنه به چه معناست؟

پارک کردن دامنه، به این معناست که شما یک دامنه را به سمت دامنه اصلی هدایت نمائید، بصورتی که با زدن دامنه جدید، دامنه قبلی باز خواهد شد.

چگونه می توانم بررسی کنم که name server های من کار میکنند؟

شما می توانید تنظیمات DNS خود را از طریق آدرس زیر بررسی کنید.

بجای نام دامنه خود را در سایت زیر وارد کنید:

Hosting Questions [ 28 Questions ]

تفاوت سرور ویندوز و لینوکس در چیست؟

سرورهای لینوکس دارای سیستم عامل لینوکس و وب سرور آپاچی میباشد این سرورها فقط از زبان های PHP و PERL به خوبی پشتیبانی می کنند در حالی که سرورهای ویندوز دارای سیستم عامل ویندوز سرور میباشد که وب سرور آنها IIS می باشد. سرورهای ویندوز بیشتر برای افرادی که برنامه نویسی ASP ویا .NET استفاده میکنند استفاده می شود،البته سایت هایی که با PHP هم طراحی شده اند را نیز پشتیبانی می کند.
لینوکس یک سیستم عامل متن باز (open source) است و به عنوان یک سیستم عامل رایگان در اختیار همه قرار دارد. البته نسخه های تجاری لینوکس نیز موجود است.
ویندوز یک سیستم عامل تجاری و غیر رایگان است که توسط شرکت مایکروسافت طراحی و توسعه داده شده و به فروش می رسد. ویندوز سرور نسخه های متفاوتی دارد که برای هر کدام بسته به امکانات و خدماتی که برای سرور و سرویس دهنده فراهم می کند، هزینه های متفاوتی در ماه باید پرداخت شود. استفاده از ویندوز رایگان نیست.
تفاوت عمده ی هاست لینوکس و هاست ویندوز در این است که هاست ویندوز امکان اجرای برنامه های تحت .NET و بانک اطلاعاتی MSSQL را فراهم می کند.
در نهایت این طراح سایت شما است که می بایست در خصوص نیاز خود اعلام نظر نماید.

سیستم عامل رایانه من ویندوز است، آیا مشکلی ندارد از هاست لینوکس استفاده کنم؟

خیر، هیچ مشکلی وجود ندارد و این موضوع کلا بی ارتباط است و شما با استفاده از هر سیستم عاملی(ویندوز،اندروید،لینوکس و…) می توانید از هاست لینوکس استفاده کنید.

پست الكترونیكی ایجاد شده با وجودی كه به سقف حجم مورد نظر نرسیده ولی غیر فعال می شود. علت آن چیست؟

فضای هاست تعلق گرفته به هر سایت متعلق به كلیه خدمات ارائه شده می باشد و در هنگام تعریف آدرس پست الكترونیكی شما مجاز به تعیین سقف بدون توجه به محدودیت سایت می باشید ولی در صورت تكمیل ظرفیت هاست توسط سایر صندوقها یا محتویات سایت بلافاصله كلیه صندوقها از نظر دریافت نامه غیر فعال می شوند. با ورود به قسمت مدیریت سایت می توان از میزان فضای اشغال شده و باقیمانده آن مطلع گردید.

منظور از هاست Reseller یا نمایندگی فروش چیست؟

این سرویس همان سرویس میزبانی وب می باشد با این تفاوت که شما با در اختیار داشتن این پنل فضایی را از ما تهیه نموده اید را بصورت دلخواه و به میزان دلخواه برای مشتریان خود تعریف نموده و از این طریق کسب درآمد نمائید.

سرویس های میزبانی ریسلری بیشتر مورد استفاده چه گروه از کاربران قرار می گیرد؟

این سرویس بیشتر برای کاربرانی که در زمینه فروش هاست فعالیت دارند و یا طراح وب سایت هستند و برای مشتریان خود نیاز به فضای وب دارند کاربرد دارد. نماینده می تواند این فضا را میان کاربران زیادی تقسیم کرده و به هر دامنه اضافه شده امکانات مورد نیاز آن را بدهد و در استفاده کاربران از فضا و امکانات پنل همانند ما محدودیت بگذارد.

آیا به هر یک از کاربران می توان کنترل پنل جدا جهت مدیریت وب سایت خود ارائه داد؟

بله، سرویس نمایندگی فروش دارای یک کنترل پنل اصلی جهت اختصاص فضا و امکانات به کاربران می باشد و همچنین می توانید به هریک از کاربران کنترل پنلی جهت مدیریت وب سایتشان ارائه دهید.

سرور اختصاصی (Dedicated Server) چیست؟

یك سرور اختصاصی، كامپیوتری می باشد با قدرت سخت افزاری بالا كه كاربر می تواند بر روی آن سایت خود را قرار دهد تا از مزایای پهنای باند بالا و امنیت مناسب استفاده نماید.

آیا خدمات میزبانی وب و پست الکترونیک پس از خرید قابل ارتقا هستند؟

بله این امکان بصورت آنلاین فراهم شده است.

نرم افزار مدیریت Web Hosting مورد استفاده در سرورهای زاگریو چیست؟

کنترل پنل مورد استفاده در سرورهای لینوکس cPanel و DirectAdmin استفاده می شود و در سرورهای ویندوز، SolidCP می باشد

دسترسی به پست الکترونیکی سایت از چه طریقی است؟

برای سرورهای لینوکس است. پس از زدن دامنه فوق به این صفحه هدایت می شوید: (سرورهای cPanel) (سرورهای DirectAdmin)

برای سرورهای ویندوز است که پس از ورود آدرس فوق به صفحه زیر هدایت می شوید:

چه بانکهای اطلاعاتی در سرورهای زاگریو ارائه می شود؟

MySQL 8.0, MSSQL 2019, Access
شایان ذکر است همواره آخرین نسخ از نسخه های قدیمی نیز پشتیبانی می کنند و از این بابت نگرانی نداشته باشید.

آیا فضای مورد استفاده برای بانک های اطلاعاتی MSSQL و یا MySql سایت با فضای اصلی سایت مشترک است؟


منظور از آپلود فایل چیست ؟

عملیات انتقال فایل از سیستم خود به سرور را آپلود گویند.

در چه مکان هایی فایل های خود را آپلود کنم ؟

شما می توانید در هر جایی فایل های خود را آپلود کنید، اما اگر شما می خواهید که فایل های آپلود شده در سایت شما نمایش داده شود باید آنها را حتما در فولدری با نام wwwroot و یا www و یا webroot و یا public_html (با توجه به نوع کنترل پنل) آپلود کنید.

آیا می توان تعداد زیر دامین های ، بانك اطلاعاتی و ... را افزایش داد؟

بله، با ارتقای پلن هاست از طریق خرید بسته های جدید هاست بطور خودكار تعداد كلیه موارد فوق افزایش خواهد یافت. چنانچه میزان مورد تقاضای شما در بسته های تعریف شده وجود ندارد لطفا با واحد فروش زاگریو تماس برقرار نمائید.

آیا می توان بر روی یك فضای خریداری شده دامین هایی متفاوتی را مستقر نمود؟

بلی، شما می توانید هر تعداد دامین كه تمایل داشته باشید را ثبت و عینا برروی هاست خریداری شده منتقل نمایید. شما می بایست امکانات سرویس خریداری شده خود را در این خصوص بررسی نمائید.

منظور از email auto responder چیست؟

پاسخگویی اتوماتیک به ایمیل های دریافتی را می گویند، شما میتوانید یک متن آماده کنید تا هر گاه به شما ایمیلی زده شد آن متن به عنوان پاسخ موقت به فرستنده ارسال شود.

آیا در صورت جابجایی از یك خدمات دهنده میزبانی دیگر به سرور شما امكان انتقال محتویات سایت نیز وجود خواهد داشت؟

بله، البته این نكته به نوع كنترل پنل خدمات دهنده فعلی و سیستم عامل آن نیز بستگی خواهد داشت ولی در هر صورت مسئولین بخش پشتیبانی میزبانی وب زاگریو نهایت همكاری را در جهت جابجایی بدون دردسر با شما خواهند داشت. البته ممكن است در این رابطه هزینه ای نیز به شما تعلق بگیرد.

Email های خود را از چه طریقی می توانم چک کنم ؟

از طریق وب و از طریق برنامه هایی مانند Outlook و Netscape Navigator و یا از طریق سامانه های تحت وب که در ایمیل مشخصات سرویس هاستینگ برای شما ارسال شده است.

منظور از Email Forwarding چیست ؟

در صورتی که Email دیگری مانند yahoo, hotmail دارید می توانید Email های دریافتی خود را بصورت اتوماتیک به آن ارجاع (Forward) نمائید .

منظور از URL Forwarding چیست ؟

به ارجاع مستقیم سایت شما به آدرس URL دیگر گفته می شود ، به عنوان مثال اگر در قسمت آدرس، آدرس وارد شود این آدرس بصورت خودکار به منتقل می شود.

چرا با اینکه در سایتم تغییر ایجاد می کنم، تغییرات در مرورگر نمایش داده نمی شوند؟

گاه پیش می آید که با وجود تغییرات در کدها، عکس ها و مطالب سایت و ذخیره ی تغییرات، هنوز همان محتوای قبلی در مرورگر وب نشان داده می شوند.
در بیش از 99% موارد این مشکل به دلیل فعال بودن کش (cache) آی اس پی سرویس دهنده ی اینترنت می باشد.
برخی isp ها به دلایل مختلف از جمله استفاده ی کمتر از پهنای باند و سود بیشتراین کار را انجام می دهند (فعال کردن Cache)
سرویس دهنده های اینترنت با انجام این کار، برخی فایل ها و صفحات را در سرور موجود در isp ذخیره می کنند. هر کدام از مشترکین این isp که قصد باز کردن صفحه، عکس و .. داشته باشد، اگر آن صفحه یا عکس قبلا ذخیره شده باشد، همان نسخه ی ذخیره شده به او نمایش داده می شود. ممکن است فایل های ذخیره شده تا چند روز نگه داری و نمایش داده شوند. شاید کاربران عادی این موضوع را احساس نکنند ولی برای شما مدیران وبسایت ها یقینا محسوس خواهد بود و مشکل بزرگی به شمار می رود.

OverSell چیست؟

فرض کنید 10 گیگابایت فضای نمایندگی لینوکس دارید.
اگر OverSell غیرفعال باشد:
می توانید ده گیگابایت را به بینهایت قسمت تبدیل کنید و بفروشید. برای مثال 20 هاست 500 مگابایتی، یا 100 هاست 100 مگابایتی، یا 10000 هاست 1 مگابایتی یا ...
در این حالت حجم کل اکانت های ساخته شده نباید از 1 گیگابایت بیشتر بشود. برای مثال نمی توانید 10001 اکانت 1 مگابایتی بسازید.
اگر OverSell فعال باشد:
در این حالت فقط می تونید 40 اکانت بسازید. برای مثال 40 هاست 1 مگابایتی، یا 40 هاست 100 مگابایتی، یا 40 هاست 1 گیگابایتی یا 40 هاست 100 گیگابایتی و ...
در این حالت حجم کل اکانت های ساخته شده مطرح نیست و فقط محدودیت تعداد اکانت (40 عدد) دارید. همچنین با توجه به اینکه ریسلر شما 10 گیگابایتی است، مجموع فایل های آپلود شده توسط کاربران شما نمی تواند از 40 گیگابایت بیشتر شود.

فرق هاست ایران با هاست خارج در چیست؟

هاست های ایران به دلیل وجود سرور ها داخل کشور، سرعت نمایش بالاتری برای کاربران ایرانی دارند. خصوصا پیشنهاد می شود اگر سرویس انتقال صدا یا تصویر همزمان (آنلاین) دارید از سرویس های میزبانی داخل کشور استفاده نمائید. به دلیل زیرساخت های گران و غیر استاندارد هزینه سرویس های هاستینگ به نسبت در ایران بالاتر است. هاست های خارج به دلیل امکانات بیشتر در دیتاسنترهای خارجی ترافیک و پهنای باند بیشتری در اختیار شما قرار می دهد. سرورهای خارجی به نسبت سرورهای داخلی ارزانتر تمام می شود.(در مقایسه با شرایط و سخت افزار مشابه)

PHP چیست؟

PHP یک زبان برنامه نویسی تحت وب می باشد. این نرم افزار رایگان در سراسر جهان محبوب می باشد.

MySQL چیست؟

مای‌اس‌کیوال یک سیستم مدیریت پایگاه داده (دیتابیس) رابطه‌ای است که امکان ذخیره سازی، جستجو، مرتب کردن و بازیابی داده‌ها را فراهم می‌کند. سرور مای‌اس‌کیوال به چندین کاربر اجازه استفاده همزمان از داده‌ها را می‌دهد و دسترسی افراد معتبر به داده‌ها را تسریع می‌کند. این سیستم مدیریتی پایگاه داده، رایج‌ترین پایگاه داده متن‌باز محسوب می‌شود

من قبلاً دامینی ثبت کرده ام و اکنون میخواهم فضایی برای آن دامین تهیه کنم چه اقداماتی باید انجام دهم؟

برای اینكار زمان سفارش سرویس مورد نظر خود این مورد را مشخص نمایید. سپس در ایمیلی كه برای شما ارسال میشود DNSها و IPهای سرور انتخابی شما برایتان ارسال میشود. شما میبایست DNSهای (و یا IPهای) ارسالی در ایمیل را برای دامین خود معرفی نمایید. برای اینكار باید به كنترل پنل دامینی كه قبلا ثبت كرده اید وارد شوید و DNS های آنرا تغییر دهید.

از کجا متوجه بشویم که چه مقدار از فضای هاستی که تهیه کرده ایم استفاده شده است؟

با وارد شدن به کنترل پنل هاست میتوان به این اطلاعات دسترسی پیدا کرد.

سوالات متداول دامنه رایگان [ 6 Questions ]

دامنه رایگان به چه سرویس هایی تعلق می گیرد ؟

به برخی سرویس های اشتراکی هاست لینوکس و ویندوز تعلق میگیرد. این مورد در مشخصات پنل باید درج شده باشد.

شرایط تمدید دامنه رایگان چیست ؟

تمدید دامنه بصورت دائمی همراه با تمدید سرویس هاست صورت می گیرد.

آیا می توان دامنه رایگان را بعد از مدتی از سایت زاگریو انتقال دهیم ؟

با توجه به اینکه دامنه به نام شماست و پنل اختصاصی در اختیار شما می باشد، شما در هر لحظه می توانید نسبت به فروش یا انتقال دامنه اقدام کنید.

شرایط واگذاری دامنه رایگان در صورت عودت وجه سرویس های هاست لینوکس و ویندوز چیست ؟

در صورت عودت وجه سرویس های هاست لینوکس و ویندوز تا ۳۰ روز، هزینه دامنه رایگان از مشتری دریافت خواهد شد.

مالکیت دامنه رایگان با چه کسی است ؟

دامنه رایگان به نام متقاضی سفارش دهنده دامنه، ثبت خواهد شد.

آیا امکان ثبت دامنه رایگان بعد از خرید هاست وجود دارد؟

سرویس هاست باید به نام دامنه رایگان شما باشد، در صورت نیاز به دامنه، سرویس شما باید حذف و با نام دامنه رایگان شما ایجاد شود.

سوالات متداول SSL [ 8 Questions ]

گواهی امنیتی SSL چیست ؟

گواهی نامه امنیتی یا SSL به معنای Secure Socket Layer سرویسی است که ارتباط بين يک وب سرور و يک مرورگر اينترنت(مثل موزیلا فایرفاکس، کروم و ...) را امن می نماید. تمام اطلاعاتی که بین سرویس دهنده وب و مرورگر اینترنت انتقال پیدا می کند، توسط این سرویس رمزنگاری و محافظت می شوند. بنابراین سایت هایی که اطلاعات حساس و مهم را در اختیار کاربران قرار می دهد و یا از آنها دریافت می نماید، الزاما باید از گواهی SSL استفاده نمایند. نحوه تشخیص سایت هایی که از گواهی نامه امنیتی یا SSL استفاده می نمایند، وجود عبارت https به جای عبارت http در اول آدرس آن سایت است.

چطور می توانیم بفهمیم برای سایت خود نیاز به گواهی نامه SSL داریم یا نه ؟

در صورتی که در سایت خود اطلاعات مهم، حساس و یا امنیتی(مثل اطلاعات مالی، بانکی، رمز عبور، اطلاعات شخصی کاربر و ...) را از کاربر دریافت می نمایید باید از گواهی SSL استفاده نمایید.

آیا برای استفاده از سرویس گواهی SSL، باید حتما دامنه داشته باشیم ؟

بله، حتما باید از یک دامنه معتبر استفاده نمایید و امکان استفاده گواهی SSL از طریق IP وجود ندارد.

چرا باید از SSL در سایت خودم استفاده کنم ؟

استفاده از SSL از اطلاعات شخصی و مهم کاربران(شامل نام، رمز عبور، آدرس، شماره تلفن و اطلاعات حساب های بانکی و غیره) محافظت می نماید و طبیعتا اعتبار سایت های دارای گواهی نامه امنیتی SSL نزد کاربران بسیار بیشتر است و کاربران به این قبیل سایت ها بیشتر اعتماد می نمایند.

کاربران سایت چگونه اطمینان می یابند که سایت من امن است یا نه ؟

به محض اینکه کاربران، آدرس سایت شما را در مرورگر خود وارد می نمایند، کنار آدرس سایت تصویر یک قفل را مشاهده می کنند که از این طریق می توانند جزییات مربوط به گواهینامه SSL و تاریخ صدور و انقضای گواهی را بررسی کنند.

آیا سرویس گواهینامه امنیتی SSL امکان لغو دارد ؟

خیر، امکان لغو ندارد.

آیا این امکان وجود دارد مجددا سرویس SSL را به نام دامنه جدید سفارش داد ؟

بله، امکان صدور مجدد (reissue) روی دامنه جدید را دارد.

سوالات متداول هاست رایگان [ 13 Questions ]

آیا برای ثبت نام هاست رایگان نیاز به ارسال اطلاعات خاصی است ؟

بله، ثبت نام هاست رایگان به اطلاعات حقیقی شما به صورت کامل نیاز دارد.

آیا ثبت نام هاست رایگان غیر از اطلاعات حقیقی، نیاز به ارسال مدرک خاصی دارد ؟

بله، در زمان ثبت سفارش باید یک اسکن رنگی با کیفیت از کارت ملی هوشمند خود برای ما از طریق تیکت ارسال نمائید.
در صورت نداشتن کارت ملی هوشمند، باید دو اسکن رنگی با کیفیت از کارت شناسایی عکس دار خود برای ما از طریق تیکت ارسال نمائید.

چرا تصویر کارت ملی برای ثبت نام هاست رایگان مورد نیاز است ؟

تصویر کارت ملی در تمام سرویس های سایت زاگریو برای احراز هویت مشخصات و اطلاعات، از شما دریافت می شود و اینکه سرویس شما رایگان باشد یا پولی، تفاوتی ندارد.

آیا هاست رایگان به مشتریان قدیمی نیز تعلق می گیرد ؟

خیر، سرویس هاست رایگان صرفا به مشتریان جدید ارایه می شود.

آیا برای دریافت هاست رایگان باید دامنه فعال هم داشته باشیم ؟

بله، شما باید حتما یک دامنه و سایت فعال داشته باشید.

مدت زمان استفاده از هاست رایگان چند روز است ؟

شما حد اکثر به مدت ۹۰ روز می توانید از سرویس هاست رایگان استفاده نمایید.

آیا امکان ارتقای هاست رایگان به پلن های دیگر تجاری وجود دارد ؟

بله، امکان ارتقا هاست رایگان به هاست تجاری لینوکس و هاست تجاری ویندوز وجود دارد.

آیا می توانیم چندین سفارش هاست رایگان داشته باشیم ؟

خیر، امکان چندین سفارش هاست رایگان وجود ندارد.

آیا هاست رایگان شامل سرویس ایمیل می شود ؟

خیر، سرویس هاست رایگان شامل سرویس ایمیل نمی شود.

آیا تعداد هاست های رایگان در زاگریو محدود است و در هر زمان می توان سفارش داد ؟‌

بله، تعداد هاست های رایگان زاگریو محدود می باشد، در صورتی که امکان سفارش وجود نداشت، بصورت دوره ای سایت را بررسی کنید.

نحوه و مدت زمان لازم فعال سازی هاست رایگان چطور است ؟

سرویس شما پس از بررسی و تکمیل موارد فوق(اطلاعات حقیقی کامل، تصویر کارت ملی هوشمند) از سمت زاگریو در ساعات اداری فعال می گردد.

آیا هر دامنه ای را می توان با هاست رایگان استفاده نمود ؟

خیر، این سرویس فقط برای دامنه های ir. فعال می شود.

آیا مشخصات موجود در پنل هاست رایگان باید با مشخصات Whois دامنه یکسان باشد ؟

بله، مشخصات مندرج در WHOIS دامنه باید با مشخصات پنل یکسان باشد.

سوالات متداول هاست لینوکس [ 7 Questions ]

چرا باید از هاست لینوکس شرکت زاگریو استفاده کنم ؟

استفاده از تجهیزات روز دنیا، سرورهای قوی HP، شبکه تمام Cisco، ارتباط فیبر نوری، به روز ترین نرم افزارها و لایسنس های امنیتی و کاربردی و جلوگیری از نفوذ، خدمات پشتیبانی و تخصصی ۲۴ ساعته، تیم حرفه ای و معتبر، تمام امکانات موجود در سرورهای روز دنیا مانند NodeJS, Python, Ruby, PHP,…، از جمله مواردی هستند که باعث تمایز سرویس های زاگریو برای سایت شما خواهد شد.

آیا امکان ارتقای هاست لینوکس برای سایت من وجود دارد ؟

بله قطعا. شما می توانید در هر زمان که تمایل داشتید از طریق پنل کاربری خود در زاگریو اقدام به ارتقای سرویس خود نمایید. ضمنا در صورت نیاز به ارتقای سرویس خود تیم زاگریو این کار را برای شما انجام خواهد داد.

آیا در هاست لینوکس امکان ارسال ایمیل وجود دارد‌ ؟

بله ،‌ امکان ارسال ایمیل در هاست لینوکس وجود دارد و شما می توانید به تعداد نامحدودی ایمیل تحت دامنه خود ایجاد نمایید. البته قابل ذکر است که تعداد ارسال ایمیل در هر روز محدود است.

آیا در صورت نیاز به سیستم های مدیریت محتوا مثل وردپرس و جوملا و غیره، به رایگان برای من نصب می شود ؟

بله، شما می توانید پس از سفارش هاست یک تیکت ارسال نمایید و در آن توضیحات مربوطه را ذکر نمایید تا کارشناسان ما به صورت رایگان مراحل نصب و تنظیمات را برای شما انجام دهند.

در صورت میزبانی سایت من در شرکت دیگر، چگونه می توانم آن را به زاگریو انتقال دهم ؟

اصلا نگران نباشید. کارشناسان ما آماده هستند تا در مراحل انتقال سایت شما از شرکت قبلی، همواره کنار شما باشند و راهنمایی های لازم را به شما بدهند برای ادامه کار کافی است درخواست خود را از طریق تیکت به ما ارسال کنید

نحوه بکاپ گیری از اطلاعات به چه صورت است؟

ما بصورت روزانه، هفتگی و ماهیانه از اطلاعات سرور بکاپ تهیه میکنیم. جهت کسب اطلاعات بیشتر به شرایط استفاده مراجعه کنید.

برای کار کردن با هاست لینوکس باید لینوکس داشته باشم؟

خیر نیازی نیست. شما بصورت تحت وب امکانات سایت خود را مدیریت می کنید و نیازی به نصب هیچ نرم افزاری نیست.

WordPress Hosting FAQ [ 5 Questions ]

What is the difference between WordPress host and Linux Host?

WordPress hosting is one of our services that is customized for WordPress websites. Many of established companies use WordPress as their primary CMS. WordPress is a flexible content management system. Through many plugins and themes that it offers, you can do almost whatever you want without even coding a single line. But the catch is that it uses a lot of server’s resources. So, if you’re using a lot of plugins or your daily visit rate is a bit high, you can’t host your website on a shared server anymore. Since using a VPS or a dedicated server costs pretty much, we offer our customers WordPress web hosting. These servers are configured specially for WordPress websites. Also, we host much fewer websites on our WordPress Hosts than that of Linux Servers. So, you can expect a faster loading for the website.

Can I have WordPress installed on my server for free after I purchased WordPress hosting server?

Yes, after the order has been finalized, our customer support team will install and configure WordPress for your website for free.

Can I send emails using my WordPress Host?

Yes. You can create unlimited amount of email address containing your domain name. But there’s a daily limit on how much email you can send per day.

Can I upgrade my WordPress hosting plan?

Yes. You can upgrade your plan whenever you want. If you need something that isn’t in our plans, you can contact us to provide what you need.

How can I transfer my website to a Zagrio host if I already use another service provider?

Don’t worry. Our experts will guide you through the process step by step. All you need to do is send a supporting ticket.

سوالات متداول هاست ویندوز [ 4 Questions ]

چرا باید از هاست ویندوز شرکت زاگریو استفاده کنم ؟

استفاده از تجهیزات روز دنیا، سرورهای قوی HP، شبکه تمام Cisco، ارتباط فیبر نوری، به روز ترین نرم افزارها و لایسنس های امنیتی و کاربردی و جلوگیری از نفوذ، خدمات پشتیبانی و تخصصی ۲۴ ساعته، تیم حرفه ای و معتبر، تمام امکانات موجود در سرورهای روز دنیا از جمله مواردی هستند که باعث تمایز سرویس های زاگریو برای سایت شما خواهد شد.

آیا امکان ارتقای هاست ویندوز برای سایت من وجود دارد ؟

بله قطعا. شما می توانید در هر زمان که تمایل داشتید از طریق پنل کاربری خود در زاگریو اقدام به ارتقای سرویس خود نمایید. ضمنا اگر سرویس شما آخرین پلن است، در این صورت هم امکان افزایش پلن برای شما وجود دارد.

آیا در هاست ویندوز امکان ارسال ایمیل وجود دارد‌ ؟

بله ،‌ امکان ارسال ایمیل در هاست ویندوز وجود دارد و شما می توانید به تعداد نامحدودی ایمیل تحت دامنه خود ایجاد نمایید. البته قابل ذکر است که تعداد ارسال ایمیل در هر روز محدود است.

در صورت میزبانی سایت من در شرکت دیگر، چگونه می توانم آن را به زاگریو انتقال دهم ؟

اصلا نگران نباشید. کارشناسان ما آماده هستند تا در مراحل انتقال سایت شما از شرکت قبلی، همواره کنار شما باشند و راهنمایی های لازم را به شما بدهند، برای ادامه کار کافی است درخواست خود را از طریق تیکت به ما ارسال کنید.

سوالات متداول هاست دانلود [ 5 Questions ]

آیا از هاست دانلود می توانم برای میزبانی سایت خودم استفاده کنم ؟

خیر، هاست دانلود فقط جهت آپلود و دانلود محتوای سایت شما(فایل، ویدیو، عکس و ...) مورد استفاده قرار می گیرد.

چگونه محتوای سایت خود را به هاست دانلود، انتقال دهم ؟

شما از طریق پروتکل FTP و با استفاده از نرم افزارهایی مانند Filezilla، Cute FTP، WinSCP و ... میتوانید محتواهای خودتان را در هاست دانلود، آپلود نمایید.

آیا برای آپلود نیاز به سیستم عامل خاصی داریم ‌؟

خیر، شما می توانید از هر نوع سیستم عاملی(ویندوز، لینوکس و مک) برای انتقال فایل های سایت خود به هاست دانلود استفاده نمایید.

آیا هاست دانلود قابلیت تنظیم شدن روی یک دامنه خاص یا ساب دامنه را دارد ؟

بله. مثلا می توانید به صورت ساب دامنه یا یک دامنه متفاوت، آدرس هاست دانلود خودتان را تنظیم نمایید.

آیا هاست دانلود قابلیت بکاپ گیری از اطلاعات را هم دارد ؟‌

خیر، امکان بکاپ گیری در هاست دانلود وجود ندارد و محافظت از محتواها به عهده شما خواهد بود اما تا زمانی که محتوای شما در هاست دانلود زاگریو باشد مشکلی بابت از دست رفتن داده ها نخواهید داشت. ضمنا در صورت نیاز به گرفتن بکاپ از هاست دانلود خود، می توانید هاست بکاپ زاگریو را مشاهده نمایید.

سوالات متداول هاست بکاپ [ 5 Questions ]

آیا از هاست بکاپ می توانم برای میزبانی سایت خودم استفاده کنم ؟

خیر، هاست بکاپ صرفا جهت نگهداری و بکاپ از اطلاعات سایت شما استفاده می شود و امکان میزبانی سایت در آن وجود ندارد.

چگونه محتوای سایت خود را به هاست بکاپ، انتقال دهم ؟

شما از طریق پروتکل FTP و با استفاده از نرم افزارهایی مانند Filezilla، Cute FTP، WinSCP و ... میتوانید محتواهای خودتان را در هاست بکاپ، آپلود نمایید.

آیا برای آپلود نیاز به سیستم عامل خاصی داریم ‌؟

خیر، شما می توانید از هر نوع سیستم عاملی(ویندوز، لینوکس و مک) برای انتقال فایل های سایت خود به هاست بکاپ استفاده نمایید.

هاست بکاپ مناسب چه وب سایت هایی است ؟

هاست بکاپ معمولا برای تمام وب سایت ها مخصوصا وب سایت های محتوایی و دانلودی که در آنها محتوا به صورت روزانه، هفتگی و ماهانه دائما آپدیت می شود، مناسب است.

آیا هاست بکاپ دارای کنترل پنل است ؟

بله این سرویس دارای کنترل پنل است. امکان آپلود فایلها از طریق FTP نیز فراهم است.

سوالات متداول اسکایپ تجاری [ 4 Questions ]

هاست تجاری اسکایپ چیست ؟

اسکایپ(Skype) سرویس پیام‌رسان مشهور مایکروسافت است که در دو نسخه عادی و تجاری در ارائه می‎شود. باتوجه به اینکه نیاز ارتباطی شرکت‌ها و سازمان‌ها با نیاز افراد معمولی قابل‌قیاس نیست، مایکروسافت با علم به این موضوع، سرویس اسکایپ تجاری (Skype for Business) را توسعه داده است تا پلتفرم مناسبی برای برای ارتباطات بین‌سازمانی و فراسازمانی شما باشد.

چرا باید از هاست تجاری اسکایپ استفاده کنیم ؟

اگر نیاز دارید جلسه‌‌ای میان کارمندان شرکت و اعضای تیم خود داشته باشید، و در یک مکان مستقر نیستید و هر کدام در شهرها یا کشورهای دیگر حضور دارند؛ با سرویس هاست تجاری اسکایپ می‌توانید به‌صورت تصویری و آنلاین جلسه را با حضور تمام اعضای شرکت خود برگزار کنید.

هاست تجاری اسکایپ از چه سیستم عامل و پلتفرم هایی پشتیبانی می کند ؟

هاست تجاری اسکایپ برای تمامی سیستم‌عامل‌های معروف موبایل و دسکتاپ (اندروید، آی‌او‌اس، ویندوز موبایل، ویندوز دسکتاپ، لینوکس، مک‌ او‌اس) در دسترس است و برای کنفرانس‌های تصویری حتی می‌توان از نسخه تحت وب آن نیز استفاده کرد. به همین دلیل از نظر سازگاری اعضای شرکت یا تیمتان با این نرم‌افزار جای هیچ نگرانی وجود ندارد.

هاست تجاری اسکایپ چه امکاناتی برای مدیریت جلسات دارد ؟

از ابزارهای مفید هاست تجاری اسکایپ برای مدیریت جلسات می توان به موارد زیر اشاره کرد :
1. قابلیت تخته سفید (برای تصویر کشیدن ایده های خود)
2. قابلیت اشتراک گذاری همزمان فایل ها
3. قابلیت اشتراک گذاری صفحه نمایش
4. قابلیت رای گیری و نظرسنجی
5. ضبط جلسات و آرشیو کردن آنها
6. و امکانات حرفه ای دیگر

آیا راه اندازی این سرویس دارای هزینه اولیه است؟

خیر، شما صرفا هزینه ماهیانه استفاده از این سرویس را پرداخت می کنید.

حداکثر تا چند نفر می توانند وارد جلسات ما شوند؟

شما تا دو برابر ظرفیت سرویس خریداری شده را می توانید استفاده کنید. برای مثال شما با تهیه یک سرویس 10 کاربره می توانید یک جلسه با 19 شرکت کننده داشته باشید و یا 10 جلسه جداگانه دو نفره داشته باشید.

آیا سرویس تستی و یا رایگان وجود دارد؟

سرویس رایگان در قالب یک بسته 90 روزه برای مقاصد آموزشی، تحقیقاتی، عام المنفعه و غیر انتفاعی با توجه به نظر زاگریو قابل ارائه می باشد. این سرویس برای کاربران تجاری بصورت یک کاربره با هزینه ماهیانه و یا 3 ساله قابل تهیه می باشد. این سرویس امکان استفاده بصورت تست را ندارد. به منظور احراز هویت ارسال تصویر پاسپورت و یا کارت ملی هوشمند پس از ثبت سفارش سرویس الزامی است. مبلغ پرداختی سرویس رایگان از جهت احراز هویت بوده و به حساب کاربری شما عودت داده می شود.

Safe Email Question [ 5 Questions ]

سرویس هاست ایمیل امن چه تفاوتی با سرویس ارسال ایمیل هاست های معمولی دارد ؟

در مقایسه با سرویس ارسال ایمیل هاست های معمولی و اشتراکی، هاست ایمیل امن زاگریو از قابلیت ارسال نامحدود برخوردار است که ترکیب این قابلیت با فضای ذخیره‌سازی بالا، موجب می‌شود به یک سرویس ایمیل نامحدود شخصی دسترسی داشته باشید. همچنین شما می‌توانید آن را با توجه به نیازهایتان شخصی‌سازی کنید.

سرویس هاست ایمیل امن بر روی چه هاست هایی ارایه می شود ؟

سرویس ایمیل امن زاگریو هم روی هاست‌ ویندوزی و هم روی هاست‌ لینوکسی قابل ارائه است.

تامین امنیت در ایمیل های ارسالی و دریافتی در زاگریو به چه صورت است ؟

1. زاگریو هاستینگ با ارائه آنتی‌ویروس قدرتمند نصب شده روی سرورهای زاگریو از دریافت اسپم و فایل‌های آلوده جلوگیری می‌کند.
2. در سرویس میزبانی ایمیل زاگریو امنیت ارتباطات، اهمیت بالایی دارد و به همین دلیل تمامی ایمیل‌ها ارسالی رمزنگاری می‌شوند تا اطمینان حاصل شود هیچ شخص دیگری نمی‌تواند به محتوای ایمیل‌های شما دسترسی داشته باشد.
3. امکان ارسال و دریافت ایمیل‌های Sign(امضا) شده قابلیت دیگری است که با داشتن ایمیل امن زاگریو می‌توانید از آن بهره‌مند شوید.

آیا امکان ارسال ایمیل به تنهایی در هاست ایمیل امن وجود دارد ؟

بله شما می توانید با تنظیم DNS روی دامنه خود به تنهایی از هاست ایمیل بدون استفاده از هاست وب سایت خود، ارسال ایمیل انجام دهید.

آیا می توانم از هاست ایمیل امن به عنوان هاست وب سایت نیز استفاده کنم ؟

خیر، امکان استفاده از هاست ایمیل امن به عنوان میزبان وب سایت شما وجود ندارد.

Sales Cooperation Questions [ 6 Questions ]

نمایندگی فروش هاست چیست و چرا باید از آن استفاده کنم ؟

نمایندگی فروش هاست برای آن دسته از افراد و طراحان وبی که دوست دارند در زمینه‌ میزبانی وب فعالیت داشته باشند اما تخصصش را ندارند و یا از نظر مالی قادر به تقبل هزینه‌های آن نیستند امکانی فراهم می‌کند تا بدون سرمایه‌گذاری سنگین وارد حوزه‌ تجارت پر سود ارائه خدمات میزبانی یا هاستینگ وب شوند. همچنین برای هاست تعداد زیادی وب سایت این سرویس مناسب است.

آیا دریافت نمایندگی فروش هاست نیاز به دانش خاصی دارد ؟

خیر، شما بدون داشتن دانش تخصصی می‌توانید وب‌سایت‌های مشتریانتان را با پلن‌های موردنظر خودتان مدیریت کنید و تمام بحث‌های فنی را به متخصصین زاگریو بسپارید.

برای گسترش سرویس هاستینگ خود باید چه کاری انجام دهم ؟

هر زمان که احساس کردید نیاز به گسترش سرویس میزبانی وب‌تان را دارید، زاگریو در همان لحظه امکان ارتقای سرویس شما را فراهم خواهد کرد. برای ادامه کار کافی است درخواست خود را از طریق تیکت به ما ارسال کنید و یا با کلیک بر روی سرویس خود از قسمت ارتقا، بصورت آنلاین و آنی سرویس خود را ارتقا دهید.

آیا مشتریان من، متوجه استفاده از سرویس نمایندگی فروش هاست زاگریو می شوند ؟

شما می توانید تمام تصاویر، صفحات پیشفرض، مشخصات سرور و نحوه دسترسی را به سلیقه و متناسب دامنه خود شخصی سازی کنید.

آیا امکان تغییر مشخصات در سرویس نمایندگی فروش وجود دارد ؟

بله، شما در سرویس‌های نمایندگی فروش زاگریو قادر هستید به دلخواه خود فضا، پهنای باند، ایمیل، ورژن پی‌اچ‌پی و... را مدیریت کنید.

مدیریت هاستینگ از طریق چه کنترل پنلی انجام می شود ؟

مدیریت تمامی این فرآیندها در سرورهای لینوکسی توسط کنترل پنل قدرتمند cPanel و یا DirectAdmin بنا به انتخاب شما انجام می‌شود و در هاست های ویندوزی با کنترل پنل SolidCP مدیریت می شوند.

Virtual Server Questions [ 4 Questions ]

سرور مجازی چیست و چرا باید از آن استفاده کنم ؟

سرور مجازی که به اختصار VPS نامیده می‌شود در واقع چیزی بین هاست اشتراکی و سرور اختصاصی است. زمانی که شما به سروری قدرتمندتر از هاست اشتراکی نیاز دارید، اما نمی‌توانید هزینه‌های بالای سرور اختصاصی را تامین کنید یا اینکه خدمات و منابع سرور اختصاصی بسیار بیشتر از نیاز شماست باید سراغ سرور مجازی بروید.

برتری سرور مجازی نسبت به هاست اشتراکی در چیست ؟

برتری سرور مجازی ایران نسبت به هاست اشتراکی در این است که دسترسی روت دارید و می‌توانید آنطور که می‌خواهید پیکربندی سرور را تغییر دهید، برنامه‌های مورد نظرتان را نصب کنید و از میان سرور مجازی لینوکس یا سرور مجازی ویندوز یکی را برای میزبانی سایت خود برگزینید.

چه سیستم عامل هایی در سرور مجازی قابل نصب هستند ؟‌

بر روی سرور مجازی نسخه‌های مختلف لینوکس، مانند Fedora، CentOS، Ubuntu و Debian و نسخه‌های ویندوز، مانند Windows Server 2012 R2 Standard، Windows Server 2012 R2 DataCenter، Windows Server 2016 و همین طور انواع سیستم عامل‌های دیگر قابل نصب است.

آیا برای کار با سرور مجازی نیاز به دانش خاصی دارم ؟

خیر، ضمن اینکه شما برای کار با سرور مجازی می‌توانید دسترسی SSH داشته باشید در عین حال می‌توانید توسط کنترل پنل‌هایی مانند : دایرکت ادمین، سی پنل و ... وب سایت خود را به آسانی مدیریت کنید و مدیریت سرور بهتری را نیز داشته باشید.

امنیت سرور چیست؟

امنیت سرور، به مجموعه‌ای از فر‌آیندها و ابزارهای مورد استفاده، برای حفظ و نگهداری داده‌ها و اطلاعات مهم و ارزشمندی که در سازمان‌ها نگهداری می‌شود، گفته می‌شود.

Dedicated Server Questions [ 4 Questions ]

سرور اختصاصی چیست و چرا باید از آن استفاده کنم ؟

هر سرور اختصاصی به صورت انحصاری در اختیار کاربر قرار داده می‌شود. به عبارت دیگر منابع سرور از جمله CPU، RAM، Hard Disk و ... کاملا در اختیار کاربر است و به اشتراک گذاشته نمی‌شود. همچنین کاربر در انتخاب سیستم عامل، کنترل پنل، نرم‌افزارها و نوع استفاده از منابع، کاملا آزاد است و محدودیتی ندارد.

تفاوت های اصلی سرور اختصاصی و سرور مجازی چیست ؟

1. قیمت سرور مجازی کم‌تر از سرور اختصاصی است.
2. سرور اختصاصی منابع خیلی بالاتری در مقایسه با سرور مجازی دارد. سرور مجازی در برخی منابع مانند برق، کارت شبکه با دیگر شبکه ها مشترک است ولی سرور اختصاصی هیچ‌گونه اشتراک منابعی با سایر شبکه ها ندارد.
3. در صورت نیاز و ایجاد هرگونه اختلال، انتقال به سرور دیگر در سرور مجازی خیلی سریع‌تر از سرور اختصاصی خواهد بود. سرورهای مجازی در این زمینه انعطاف‌پذیری بسیار بیش‌تری دارند و به آسودگی به سرور دیگر انتقال داده می‌شوند.
4. قدرت سخت‌افزاری در سرور اختصاصی به‌دلیل عدم اشتراک و محدودیت منابعی هم‌چون پردازنده، حافظه اصلی و فضای ذخیره‌سازی اطلاعات بیش‌تر است.
5. در سرورهای اختصاصی پهنای باند اختصاصی و بیش‌تری در اختیار کاربران قرار می گیرد.

سرور اختصاصی برای چه وب سایت هایی مناسب هستند ؟

1. فروشگاه های اینترنتی متوسط تا بزرگ
2. سایت های اشتراک ویدیو
3. سایت های بازی آنلاین
4. وب سایت ها و اپلیکیشن های بسیار پر بازدید
5. وب سایت های نیازمند به پهنای باند و سرعت و پایداری بسیار بالا
6. سایت های دارای نرم افزارهای با دیتابیس های بزرگ

سرور اختصاصی ایران با سرور اختصاصی اروپا چه تفاوتی دارد؟

زاگریو هاستینگ به صاحبان سازمان‌های دولتی و افرادی که نگران امنیت اطلاعات خود هستند توصیه می‌کند از سرور اختصاصی ایران استفاده کنند تا اطلاعاتشان در داخل کشور ذخیره‌ و نگهداری شود. علاوه بر این سرور اختصاصی ایران برای کاربران ایرانی پینگ کمتری دارد و در بهبود عملکرد و هرچه سریع‌تر باز شدن سایت تاثیرگذار است.

امنیت سرور چیست؟

امنیت سرور، به مجموعه‌ای از فر‌آیندها و ابزارهای مورد استفاده، برای حفظ و نگهداری داده‌ها و اطلاعات مهم و ارزشمندی که در سازمان‌ها نگهداری می‌شود، گفته می‌شود.

سوالات متداول Azure [ 6 Questions ]

مایکروسافت آژور (Microsoft Azure) چیست ؟

ویندوز اَژور (Windows Azure) یک پلتفرم رایانش ابری مایکروسافت است که برای ایجاد، توسعه و مدیریت اپلیکیشن‌ها از طریق یک شبکه جهانی از مراکز داده تحت مدیریت مایکروسافت می‌باشد. ویندوز اژور این قابلیت را دارد که اپلیکیشن‌ها را توسط زبان‌ها، ابزارها و چهارچوب‌های مختلفی ایجاد کرده و به توسعه دهندگان امکان ادغام اپلیکیشن‌های عمومی خود را در محیط فناوری اطلاعات موجود می‌دهد.

سرویس مایکروسافت Azure چه امکاناتی به ما می دهد ؟

1. ایجاد وب سایت
2. ایجاد Virtual Machine
3. ایجاد سرویس‌های Mobile
4. ایجاد سرویس‌های Cloud
5. ایجاد دیتابیس
6. ایجاد فضای ذخیره‌سازی
7. ایجاد فضای backup/restore
8. ایجاد کلاستر
9. ایجاد CDN
10. ایجاد سرور Active Directory
11. ایجاد سرور برای ذخیره Media
12. ایجاد Virtual Network

آیا تمام وب‌سایت‌ها و سرورهای ایجاد شده در مایکروسافت آژور، سرور های ویندوزی هستند؟

خیر، شما تقریبا به تمام سرورها، پلتفرم ها، فریمورک ها، دیتابیس ها، سیستم مدیریت محتوا و بسیاری امکانات دیگر در یک پنل جامع دسترسی دارید.

مایکروسافت Azure روی چه تعداد سرور اجرا شده است ؟

مایکروسافت Azure بیش از ۶۰ سرویس مختلف را در دیتاسنترهایی در ۱۹ منطقه دنیا پشتیبانی می نماید و با توجه به نیاز هر مشتری امکان سفارش تعداد سرور دلخواه را دارد. هزاران سرور در سراسر دنیا آژور را پشتیبانی می‌کنند. موقع ایجاد وب سایت‌ها یا خدمات دیگر می‌توانید دیتاسنتر نزدیک به خود را انتخاب کنید و به صورت آنلاین وضعیت هر کدام از خدمات را مشاهده نمایید.

قیمت سرویس مایکروسافت آژور چقدر است؟

مهمترین تفاوت آژور با هاست‌های دیگر در قیمت خدمات است. در آژور شما به اندازه‌ پولی که هزینه می نمایید سرویس دریافت می نمایید. مثلا اگر وب سایت شما منابع کمی از سرور را اشغال کند باید به اندازه CPU و RAM استفاده شده آن پول پرداخت نمایید. مبلغ دقیق خدمات آژور مشخص نیست و باید بر حسب نیاز خود از بین سرویس‌های آن خدمات خود را انتخاب کنید.

آیا مایکروسافت Azure در ایران در دسترس است ؟

خیر، ایران در لیست کشورهای پشتیبانی کننده سرویس مایکروسافت Azure نیست. برای ثبت‌نام در آژور به کارت اعتباری و همچنین یک سیم کارت در خارج ایران نیاز دارید (تایید اکانت از طریق پیامک انجام می‌شود). اما هاستینگ زاگریو امکان دریافت سرویس مایکروسافت Azure را برای شما فراهم می کند.

سوالات متداول VoIP [ 6 Questions ]

ویپ (VoIP) چیست ؟‌

ویپ (VoIP) یک تکنولوژی انتقال صدا از طریق اینترنت است. یعنی شما با استفاده از تکنولوژی ویپ می توانید هر کجا دارای اینترنت هستید با شخص دیگری صحبت کنید که او هم دارای اینترنت است.

تماس VoIP در چطور برقرار می شود ؟‌

تماس با دیگران در تکنولوژی ویپ مانند درست تلفن های سنتی است و هنگامی که خط های تلفن را بر روی شبکه ویپ قرار دهید دیگران می توانند با همان خطوط تلفن شهری با شما در بستر اینترنت ارتباط برقرار نمایند.

چه تفاوت بین VoIP و تلفن های سنتی وجود دارد و چرا باید از VoIP استفاده کنیم ؟

معمولا خطوط تلفن سنتی شهری صرفا قابلیت تماس با شخص مقابل را در اختیار قرار می دهند و امکانی فراتر از آن را در اختیارتان نخواهند گذشت.
اما تکنولوژی VoIP مزایای زیر رو در اختیار شما قرار می دهد :
1. مدیریت تماس حرفه ای
2. برقرای تماس های کنفرانس
3. در انتظار گذاشتن تماس ها
4. قابلیت ضبط تماس ها توسط صندوق صوتی
5. پاسخ اتوماتیک به تماس ها
6. قابلیت انتقال تماس ها
7. کاهش هزینه های سازمانی با تماس رایگان
8. قابلیت دریافت ترجمه صدای ضبط شده افراد از طریق ایمیل
9. قابلیت برقراری تماس با نام کاربری در اپلیکیشن

کیفیت تماس ها در تکنولوژی VoIP چگونه است؟

کیفیت صدا در تکنولوژی VoIP از گذشته تا به امروز پیشرفت بسیاری داشته و در حال حاضر کیفیت آن بسیار عالی و فوق العاده است. البته لازم به ذکر است که برای برقراری یک تماس با کیفیت نیازمند داشتن تجهیزات و خط اینترنت مناسب است.

در چه شرایطی باید از تکنولوژی VoIP به جای تلفن سنتی معمولی استفاده کنم؟

1. اینترنت سرعت بالا دارید و می خواهید هزینه تماس های خود را کاهش دهید.
2. مدیر شرکت هستید و هزینه تماس کارمندان با مشتریان خیلی زیاد شده است.
3. یک شرکت با چند شعبه دارید و میخواهید امکان برقراری تماس رایگان بین این شعبه ها داشته باشید.
4. تماس های بین المللی زیاد دارید و می خواهید هزین های خود را بسیار کاهش دهید.
5. امکانات خیلی بیشتری بدون خرید دستگاه های جانبی نسبت به تلفن های معمولی نیاز دارید.
6. می خواهیم در هر زمانی تماس های مشتریان از تلفن شرکت به خط موبایل ما انتقال داده شود.
7. می خواهم امکان انتقال اتوماتیک تماس های مشتریان به کارمندان را داشته باشم.

تماس های ویپ چقدر امنیت دارند ؟

امنیت موضوع بسیار مهمی در ارتباطات و تماس های صوتی و تصویری است. تکنولوژی ویپ (VoIP) طی سال های گذشته پیشرفت چشمگیری داشته است و در صورتی که به درستی تنظیم و پیکربندی شوند جزو امن ترین راه های برقراری ارتباط است.

سوالات متداول CDN [ 4 Questions ]

CDN به چه معناست؟

CDN مخفف Content Delivery Network، به معنای شبکه توزیع محتوا است.

CDN چگونه کار می کند؟

هر سایت به غیر محتوای HTML که بصورت داینامیک تولید می شود، دارای فایلهای CSS و JavaScript نیز می باشد. شما با قرار دادن فایلهای Static بر روی شبکه توزیع محتوا این امکان را فراهم می کنید که کاربران از نزدیک ترین سرور به آنها این نوع محتوای ثابت را دریافت کنند. دریافت داده ها از نزدیک ترین سرور علاوه بر افزایش سرعت باز شدن سایت شما، این امکان را فراهم می کند که کاربر نیز پهنای باند کمتری را مصرف کند.

چه زمانی باید از راهکارهای CDN استفاده کنیم؟

اگر سایت شما دارای بازدیدکنندگان بین المللی هست و از سراسر جهان مخاطب دارید، استفاده از CDN به شما پیشنهاد می شود.

آیا cdn های ارائه شده از دامنه ir. پشتیبانی می کنند؟

بله سرویس های ارائه شده از دامنه ir. پشتیبانی می کنند.

آی سرویس CDN فقط فایل های عکس و فیلم را ذخیره می کنند یا کل وب سایت؟

CDN یک فایل کش از سایت درست می کند تا سرعت لود آنرا بالا ببرد.

آیا سایت ایرانی که دارای هاست داخلی هست احتیاج به CDN دارند؟

از آن جهت نزدیک ترین سرور برای کاربران ایرانی همان هاست هست، خیر احتیاج نیست ولی زمانی که کاربران غیر ایرانی هم از آن سایت استفاده می کنند بله احتیاج دارند.

زاگریو از چه شبکه توزیع محتوا استفاده می کند؟

به زودی سرویسهای CDN زاگریو راه اندازی می شوند. در حال حاضر ما این سرویس را با همکاری Microsoft و Google عرضه میکنیم.

سوالات متداول IPTV [ 3 Questions ]

آی پی تی وی (IPTV) چیست ؟

اگر بخواهیم به صورت کلی تکنولوژی آی پی تی وی یا IPTV را تعریف کنیم می توانیم بگوییم سرویس آی پی تی وی عبارت است از فراهم کردن سرویس‌های چند رسانه‌ای(MultiMedia) همچون تلویزیون، رادیو، فیلم، سریال، موزیک و ... و همچنین سرویس‌های ارزش افزوده ((Value-Added Services) مانند آب و هوا، اخبار، فروشگاه‌، بازی، تبلیغات، اطلاعات متنوع و .... با کیفیت بالا در بستر شبکه IP.

آیا تکنولوژی IPTV نیاز به بستر اینترنت دارد ؟

خیر. همان طور که توضیح داده شد سرویس IPTV بر اساس شبکه IP پیاده سازی می شود و لزومی به استفاده از اینترنت در آن وجود ندارد. برای نمایش کانال‌های زنده تلویزیونی و رادیویی باید از سرور پخش زنده، برای نمایش محتوای درخواستی فیلم و سریال و موزیک از سرور VOD) ) و برای ارائه دیگر سرویس ها از سرور میان‌افزار(MiddleWare) استفاده می‌شود که هر سه سرور در بستر شبکه محلی (LAN) می توانند پیاده سازی شوند. البته در صورت نیاز به استفاده از سرویس های آب و هوا، خبرهای آنلاین، قیمت طلا و ارز و مواردی مانند این، می‌توان از پهنای باند اینترنت به صورت محدود استفاده کرد.

کاربردهای IPTV بیشتر در چه حوزه ها و مکان هایی هست ؟

کاربرد IPTV بیشتر در مکان ها و پروژه های زیر است :
1. مجتمع مسکونی و تجاری
2. هتل ها
3. بیمارستان ها
4. ارگان ها و سازمان های دولتی
5. شرکت های بزرگ

سوالات متداول بانک اطلاعاتی [ 4 Questions ]

سرویس میزبانی بانک اطلاعاتی چه کاربردهایی دارد ؟

کاربردهای سرویس میزبانی بانک اطلاعاتی یا Database Hosting در نرم افزارها یا سازمان هایی است که نیاز دارند با کمترین هزینه یک سرور پرقدرت برای دسترسی و مدیریت بانک اطلاعاتی برای خود داشته باشند.

چه زمانی باید از سرویس بانک اطلاعاتی استفاده کنیم ؟

معمولا زمانی از این سرویس استفاده می شود که سرویس میزبانی سایت شما به اندازه مورد نیاز از فضای کافی برای مدیریت و دسترسی به بانک اطلاعاتی برخوردار نباشد.

آیا از سرویس هاست بانک اطلاعاتی می توان به جای میزبانی وب سایت استفاده کرد ؟

خیر، امکان استفاده از هاست بانک اطلاعاتی به عنوان میزبانی وب سایت وجود ندارد.

در سرویس بانک اطلاعاتی از چه نوع بانک های اطلاعاتی پشتیبانی می شود؟

در حال حاضر از بانکهای اطلاعاتی Microsoft SQL و MySQL پشتیبانی می شود. بزودی بانکهای Redis، MongoDB و MariaDB نیز افزوده خواهد شد.

سوالات متداول طراحی سایت [ 3 Questions ]

برای طراحی سایت چه مواردی باید به شما بدهیم؟

هر نوع اطلاعاتی که نیاز دارید در سایت شما نمایش داده شود را می توانید برای ما ارسال کنید. علاوه بر آن، ارسال لوگو، تصاویری از خدمات و محصولات، توضیحات مرتبط، اطلاعاتی درباره خدمات و محصولات شما نیز ضروری است.

آیا شما برای طراحی سایت از CMS های آماده استفاده می کنید؟

بله، برای افزایش سرعت طراحی، ما از سی ام اس های محبوب مانند Joomla برای طراحی سایت ها استفاده می کنیم.

آیا برای سایت نیاز به SEO دارم؟

SEO به معنای Search Engine Optimization یا همان بهینه سازی برای موتورهای جستجو است. با توجه به اینکه طراحی های ما بر اساس استاندارد های روز دنیا انجام میشود. آن بخش از SEO که از نظر فنی می بایست برای شما پیاده سازی شود را ما بصورت کامل و استاندارد رعایت و پیاده سازی خواهیم کرد.

سوالات متداول گوگل [ 4 Questions ]

نحوه محاسبه هزینه های سرویس ابری گوگل به چه صورت است؟

عدد دقیقی برای هزینه سرویس های گوگل نمی توان عنوان کرد، نحوه محاسبه قیمت بر اساس موقعیت سرور، قدرت سخت افزار و همچنین میزان مصرف متفاوت است. عموما گوگل در پایان هر دوره صورتحسابی از بابت سرویس ها صادر می کند.

سطح کیفی خدمات - SLA سرویس های ابری گوگل به چه صورت است؟

بر اساس سرویس های مختلف از 99% الی 99.95% سطح کیفی خدمات گوگل تضمین شده است و در صورت کاهش گوگل جبران خسارت می کند.

اطلاعات من در گوگل چقدر پایدار و امن است؟

طراحی زیرساخت های گوگل برای پایداری و امنیت اطلاعات 99.999999999% می باشد.

قصد استفاده از خدمات ابری گوگل را دارم، از کجا شروع کنم؟

برای دریافت مشاوره و خدمات ابری گوگل، از طریق ایمیل یا تلفن هم اکنون زاگریو تماس بگیرید.